利用規約

第1条（適用）

本規約は、当サイトが提供する医療機関情報の検索・閲覧、口コミ・評価・コメント投稿その他のサービスの利用に適用されます。

当サイトの利用者は、本規約および関連する案内・投稿ルールを遵守するものとします。

第2条（サービス内容）

当サイトは、病院、診療所、歯科診療所、助産所、薬局などの公開情報を整理し、検索・閲覧できるサービスを提供します。

また、利用者による匿名の口コミ、評価、コメント投稿などの機能を提供する場合があります。各機能の提供状況や利用条件は、サイト上の表示に従います。

第3条（掲載情報の性質）

当サイトでは、厚生労働省が公開する医療情報ネットのオープンデータなどを主な情報源として、医療機関に関する情報を掲載しています。

掲載情報の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。施設名、診療科目、診療時間、所在地、営業状況などは変更される場合があります。

医療機関を利用する際は、各施設の公式情報を確認してください。当サイトは国・地方公共団体・医療機関の公式サイトではありません。

第4条（医療情報に関する注意事項）

当サイトは、医療機関を探すための参考情報を提供するものであり、医療上の診断、治療、処方、個別の医療相談を行うものではありません。

口コミや評価も投稿者個人の経験・意見であり、医療機関の診療水準、安全性、治療効果などを客観的に保証するものではありません。

緊急性の高い症状がある場合は、当サイトの検索結果だけに頼らず、適切な救急医療機関や緊急窓口をご利用ください。

第5条（匿名投稿）

当サイトでは、氏名やメールアドレスの登録を必要としない匿名投稿機能を提供する場合があります。

投稿者は、自身の経験や確認できる事実に基づき、誠実かつ節度ある内容を投稿してください。他人になりすました投稿や、実際に経験していない内容を実体験として投稿する行為は禁止します。

匿名投稿であっても、Cookieやアクセス情報などを利用して不正投稿の検知・制限を行う場合があります。

第6条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

虚偽の情報、架空の体験談、誤解を招く情報を投稿する行為
医療機関、医療従事者、利用者などに対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ
他者の名誉、信用、プライバシーその他の権利を侵害する行為
患者、医療従事者、投稿者などの個人を特定できる情報を無断で公開する行為
本人または第三者の病歴、診療内容などの機微な個人情報を不適切に公開する行為
差別的、わいせつ、暴力的、その他公序良俗に反する内容の投稿
宣伝、広告、勧誘、営業目的の投稿やスパム行為
複数の投稿や技術的手段を利用した評価・ランキングの不正操作
医療機関の関係者などが、利害関係を隠して評価を操作する行為
第三者になりすます行為
無断での大量アクセス、スクレイピング、データの大量収集など、当サイトの運営に支障を与える行為
不正アクセス、システムへの攻撃、機能の不正利用
法令または本規約に違反する行為
その他、当サイトの運営者が合理的な理由により不適切と判断する行為

第7条（口コミ・評価の取り扱い）

投稿内容は、運営者による事前確認または事後確認の対象となる場合があります。運営者は、投稿内容が本規約に違反する場合、権利侵害のおそれがある場合、その他合理的な必要がある場合に、投稿の非表示、編集、削除、公開保留などの措置を講じることがあります。

投稿の公開や掲載継続を保証するものではありません。また、個別の削除・非表示の理由について、必ずしも詳細な説明を行うものではありません。

医療機関に対する肯定的・否定的な意見は、それ自体を理由として一律に削除するものではありません。投稿内容の具体性、権利侵害の有無、規約への適合性などを考慮して判断します。

第8条（投稿の権利）

利用者が投稿した文章等の著作権は、原則として当該投稿者または正当な権利者に帰属します。

投稿者は当サイトに対し、サービスの運営、投稿の表示、検索結果への掲載、バックアップ、規約違反への対応などに必要な範囲で、投稿内容を無償で利用することを許諾するものとします。

投稿者は、投稿内容について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを確認したうえで投稿してください。

第9条（投稿制限・利用停止）

運営者は、規約違反、不正利用、スパム投稿、評価操作などを確認した場合、またはそのおそれが合理的に認められる場合、投稿の制限、匿名識別子等に基づく利用制限、アクセス制限その他必要な措置を講じることがあります。

これらの措置は、サイトの安全性、公平性、利用者や第三者の権利を保護する目的で実施します。

第10条（投稿の削除・訂正依頼）

投稿内容に個人情報の掲載、権利侵害、虚偽情報、その他の問題がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

ご連絡の際は、対象となる施設ページのURL、該当する投稿、問題となる内容などを可能な範囲でお知らせください。内容を確認したうえで対応を検討します。

匿名投稿では投稿者本人を確認できない場合があるため、投稿後の編集や削除のご希望に対応できないことがあります。

第11条（サービスの変更・停止）

運営者は、システムの保守、障害対応、セキュリティ上の問題、その他運営上の必要がある場合、サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

第12条（知的財産権）

当サイト独自の文章、デザイン、プログラムなどに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

公的機関の公開データなど、第三者が権利を有する情報については、それぞれの利用条件が適用されます。当サイトに掲載されていることによって、第三者の著作権等が当サイトに移転するものではありません。

第13条（免責・責任）

当サイトは、掲載情報や口コミについて、正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性などを保証しません。

当サイトの利用に関連して損害が発生した場合の責任については、適用される法令に従うものとします。本規約は、法令上免除または制限できない責任まで免除するものではありません。

第14条（個人情報の取り扱い）

利用者に関する情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条（規約の変更）

運営者は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更内容および効力発生日については、変更の内容に応じて適切な方法で周知します。

第16条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。当サイトの利用に関する紛争については、法令に定められた管轄裁判所によるものとします。